Deskripsi

• Lokasi: Jakarta, Indonesia
• Term: Hybrid, Full-time

Kami sedang mencari IT Support yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kandidat yang ideal adalah seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat serta kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan berbagai departemen dalam perusahaan. Tanggung jawab utama meliputi:

Tanggung Jawab:

• Menjalankan script di lingkungan produksi untuk memastikan operasi berjalan dengan lancar.
• Membuat dan memelihara dokumentasi teknis yang komprehensif dan mudah dipahami.
• Berkomunikasi dengan berbagai departemen untuk memahami dan memenuhi kebutuhan IT mereka.
• Memberikan dukungan teknis dan solusi masalah untuk pengguna akhir.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang muncul dalam sistem IT perusahaan.
• Berkolaborasi dengan tim IT lain untuk memastikan integritas dan keamanan sistem.

Kualifikasi

• Pengalaman kerja sebagai IT Support 1 sampai 2 tahun.
• Pemahaman mendalam tentang lingkungan produksi dan kemampuan untuk menjalankan script dengan aman.
• Kemampuan dalam membuat dokumentasi teknis yang jelas dan rinci.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dengan berbagai departemen.
• Pengetahuan tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras komputer.
• Pengalaman dengan sistem version control seperti Git.
• Kemampuan dalam pemecahan masalah dan troubleshooting.

Skill dan kualifikasi tambahan yang akan bermanfaat:

• Pengalaman dengan manajemen sistem IT di perusahaan besar.
• Pengetahuan tentang keamanan informasi dan praktik terbaik IT.
• Kemampuan untuk belajar dan beradaptasi dengan teknologi baru dengan cepat.
• Pengalaman dengan tools dan software manajemen IT.

Upload CV